לקוח יקר,

תקופת ההתנסות עבור האתר הסתיימה. ניתן לבצע חידוש עצמאית דרך ממשק הניהול

נשמח לעמוד לרשותך בכל שאלה בטלפון 03-5356617 או באמצעות המייל: help@yalla.co.il


 
 
 
facebook

שאלות נפוצות


                          EgoCig.co.il - שאלות נפוצות
.........................................................................................................................

מהי סיגריה אלקטרונית ? 


סיגריה אלקטרונית EgoCig זהו מכשיר חשמלי המורכב מכמה חלקים עיקריים :

סוללה.
גוף חימום.
ונוזל מילוי בטעמים.

גוף החימום שורף את הנוזל ומייצר ממנו עשן סמיך המדמה סיגריה רגילה
רק ללא כל הרעלים המסרטנים הנמצאים בסיגריה הרגילה.






מה ההבדל בין סיגריה אלקטרונית המקורית של EgoCig לבין הזיופים הקיימים ברשת ? 

סיגריה אלקטרונית EgoCig מיוצרת בקו ייצור מיוחד משלנו .

אנו חברת "EgoCig" בע"מ מייצרים את מוצרינו במפעל מאושר, עם בקרת איכות, תחת שמנו
(ולא תחת שמות מזויפים למיניהם), באישור ה-FDA ומכוני התקנים המחמירים בעולם.

אנו מחזיקים במשרדים בסין ובהונג קונג על מנת לוודא את תקינותם ואיכותם של מוצרינו על מנת להבטיח
לקהל לקוחותינו את המוצר הטוב ביותר, הבטוח ביותר והמהנה ביותר!
מוצרינו משווקים במדינת ישראל ובמגוון גדול של מדינות ברחבי העולם דרך האינטרנט,
ודרך מפיצים שונים ברחבי העולם.

היזהרו מחיקויים זה עלול לעלות לכם בבריאות !!!


_______________________________________________________________________________________________________


האם יש לסיגריה האלקטרונית שלכם אישורים מהרשויות השונות ?

כן קיימים כל האישורים של המכונים המחמירים ביותר בעולם.
ניתן לצפות כאן



________________________________________________________________________________


מהו זמן המשלוח ?


אנו עושים הכל כדי שתקבלו את המוצר במהירות המירבית מרגע ההזמנה,
מה שאומר שבדרך כלל המוצר יגיע אליכם תוך 21 ימי עבודה
מרגע שהתשלום אושר.

כמו כן יש אפשרות לשילוח מהיר (DHL EXPRESS) אשר יגיע אליכם בין 3-5 ימי עסקים עד הבית באמצעות שליח.
שירות זה ניתן בתשלום.

________________________________________________________________________________


מהי מדיניות ההחזרה שלכם ?

ע"פ החוק בישראל ניתן להחזיר ולקבל זיכוי מלא למעט דמי משלוח לכל מוצר באריזתו המקורית אם לא ניפתח ולא נעשה בו שימוש עד ל48 שעות מיום קבלתו .



________________________________________________________________________________




האם יש אחריות למוצר?

יש אחריות על הסוללה בלבד ל  3 חודשים בלבד

בצירוף חשבונית קנייה .


________________________________________________________________________________

איך אפשר לעקוב אחר ההזמנה ?

כיומיים לאחר ההזמנה תקבלו למייל מס' מעקב (Tracking Number) מחו"ל או מישראל, ובעזרת מספר זה תוכלו לבדוק היכן הזמנתכם נמצאת מול אתר דואר ישראל.
מספר זה ישמש אתכם עד להגעת המוצר.



איך זה שהמחירים כל כך זולים ?

המוצרים באתרנו הם באיכות הגבוהה ביותר, ללא ספק.
המחירים באתרנו הם חד משמעית טובים יותר משל המתחרים מסיבות שונות ומגוונות;
- אנו רוכשים אלפי יחידות מדי חודש
- אנו משלחים את המוצרים אלינו במשלוח ימי אחד (דבר החוסך כסף משמעותית) בעוד שאר האתרים ברשת שולחים פריט אחד במשלוח אחד (שעולה לבדו כ-10-15$).
- מרכז ההזמנות העיקר הנו אתר האינטרנט של החברה, דבר החוסך בעלויות עובדי תפעול ועובדי מנהלה למיניהם.
- אנו רוכשים את מוצרינו ישירות ממפעל (המייצר סיגריות לחברות הגדולות ביותר בעולם) דבר אשר מזיל עלויות, אין שום מתווך בינינו לבין המפעלים.
- גיבוי מלא מהספקים במקרה של תקלה כזו או אחרת, כך שאיננו מגבים את עצמנו במחיר המוצר למקרה של תקלה.




אם הנוזל מילוי מכיל ניקוטין, הוא בטח מזיק כמו סיגריה רגילה 

ממש לא, ניקוטין כשלעצמו אינו מסרטן וקיים מלבד בסיגריה גם במסטיקים ומדבקות להפסקת עישון, ואפילו בירקות מסוימים כמו עגבניות וחצילים, ניקוטין בדומה לקפאין הוא חומר מעורר והוא למעשה "הסם" שבגללו אנחנו מעשנים, הוא גורם לתחושת סיפוק ועוררות במוח.
מה שמזיק ומסרטן בסיגריה רגילה אלו הכימיקלים הרעילים והזפת שנוצרים בתהליך השרפה של הטבק.
הניקוטין בנוזל המילויהוא ניקוטין נוזלי ברמת זיקוק רפואית שנישאף ע"י המשתמש בצורת אדים נדיפים שלא משאירים בגוף משקעים כמו הזפת בסיגריה הרגילה.